聰明交涉
每個人都有得到幸福的權利。
不過,有些人能善用這個權利,有些人卻難以做到。存在這種差異的最大原因,就在於「交涉力」。
交涉,是「以柔克剛」的強大技術,越是弱勢的人,越應該學習「交涉術」。
懂交涉的人,不但不容易被人看透,能妥善避免衝突,保存能量和靈活性,更能夠在關鍵時刻抓住勝機。
◎「聰明交涉」的五大特色:
①對方還沒意識到,交涉就已經開始,或已經結束
一旦讓對方知道你要開始交涉,反而會緊張壞事,讓一切自然發生自然結束。
②不與對方正面衝突,贏的狼狽不是贏
衝突只會消耗過多能量,縱使勝利也是慘勝。尤其,對手越強,發生衝突就越不利。
③時刻保護自己,避免讓人抓到弱點
以交涉為「盾」,不要落入對方手中。把交涉當做溝通上最強的防身術。
④交涉不是誰輸誰贏,All-Win才是目標
聰明交涉,是要建立與每個利害關係人,長期而良好的關係。
⑤手段隨時機調整,隨目的改變,永遠有後手
按照交涉的目的靈活選擇手段,且手段需有備案。
──摘自 #犬塚壯志《#聰明交涉》